Такого рода деятельность обычно является результатом выявления проблем на других этапах осуществления программы. Так, он может предложить применить найденное специфическое решение и в других областях, в которых наблюдаются аналогичные трудности. Например, приделать крючки для сумочек было предложено всем секретаршам организации, и более 90% секретарш затребовали такие крючки. Как было указано выше, данный частный метод является естественным продолжением программы устранения причин ошибок. Администратор должен изучить все подобные меры для возможно более широкого их применения.

Аналогичные возможности таит в себе и этап признания достижений. Узнав о новом и эффективном критерии измерения, использованном в трудно поддающейся измерению области, администратор должен довести эту информацию до всех младших руководителей, сталкивающихся с проблемой измерений при выполнении аналогичных задач. Необходимо перевезти большую партию товара? Закажите услуги железнодорожных перевозок. Это поможет сэкономить денежные средства и время.

Деятельность по признанию достижений может быть также ориентирована на специфические области и на отдельных индивидуумов. Если администратору становится известно, что на данном участке работы отсутствуют лица, отмеченные за достижения, и если он в результате проверки устанавливает, что причиной является отсутствие достижений на этом участке, он должен разработать план конструктивных мероприятий. Он может вновь обратиться к работникам, отмеченным за достижения, и выбрать среди них таких, работа которых аналогична работе на участке, не имеющем достижений. Достижения этих работников могут быть популяризированы в плакатах или путем распространения информационных листков среди рабочих, работающих на данном участке. Главная идея такой пропаганды состоит в том, что «это может быть сделано», а реальные примеры того, как этого удалось достигнуть их товарищам по работе, подкрепляют усилия администратора.

Хотя основная цель обращения к конкретным вопросам состоит в том, чтобы противодействовать «закону убывающей отдачи», эта деятельность оказывает и другое важное влияние на поддержание программы.