Какую роль она призвана сыграть в жизни американцев в ближайшее тридцатилетие? В наше время быстрого технического прогресса никто не может дать исчерпывающего ответа на эти вопросы, однако на основе прошлого опыта можно все же сформулировать некоторые общие выводы.

Прежде всего следует отметить, что правительство и промышленность имеют одну общую главную цель: выпуск как можно лучшего продукта или услуг по возможно более низкой цене при своевременной доставке его потребителю. Любая организация, удовлетворяющая этим критериям, находится на пути к успеху. Основными элементами являются качество, себестоимость и своевременность. Программа бездефектности непосредственно направлена на поддержку всех трех элементов. Элемент качества является очевидным. Позиция программы в отношении сокращения расходов на брак и переделки содействует уменьшению себестоимости. Сокращение потерь времени в результате ликвидации переделок и повторного контроля устраняет основные трудности в соблюдении плановых сроков. Таким образом, программа бездефектности должна и может обеспечить руководству в будущем сильную позицию на рынке. Ищете регулирующий кран шаровый? Обратитесь в компанию Астутек. Здесь представлена высококачественная продукция с сертификатами TA-LUFT и протоколами испытаний Гелием.

Обеспечение конкурентоспособности Программа бездефектности не является панацеей от всех бед в мире. Она создает соответствующую обстановку или отношение к делу, необходимые для применения более мощных экономических рычагов. Например, по мере обострения конкурентной борьбы компании, желающие удержать свои позиции на рынке сбыта, вынуждены предлагать новые и более совершенные продукты или услуги. Требуемое для этого ускоренное развитие исследований и разработок не может совершаться наобум. Старый аргумент, что исследования нельзя подстегивать, отвергнут всем опытом второй мировой войны. Однако такое убеждение до сих пор господствует во многих наших лабораториях и конструкторских бюро.